GLPI Soporte TI
Alternativas a GLPI Soporte TI
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¿Qué es GLPI Soporte TI?
GLPI permite la segmentación por parte de las entidades con sus respectivas políticas administrativas y gestiona los gastos permitidos.
GLPI Soporte TI es una increíble herramienta de software ITSM que lo ayuda a planificar y administrar los cambios de TI de una manera fácil, a resolver problemas de manera eficiente cuando surgen y le permite obtener un control legítimo sobre el presupuesto y los gastos de TI de su empresa.
Lleve un registro del ciclo de vida completo de sus activos de TI, gestione su obsolescencia y obtenga el estado en tiempo real de su software y licencias.
¿A quién está dirigido GLPI Soporte TI?
Industrias
- Software / TI
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Funcionalidades de GLPI Soporte TI
Idiomas:
Despliegue:
- Informes
- Lectura de código de barras/tickets
- E-mail / Notificaciones
- Gestión de activos
- Gestión de datos del cliente
- Creación de informes/análisis
- Mantenimiento Preventivo
- API
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de la base de conocimiento
- Base de datos de clientes
- Creación de informes/análisis
- Portal de autoservicio
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Gestión de colas de espera
Preguntas Frecuentes
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