Wise CX
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O que é Wise CX?

A Wise CX projeta, desenvolve e implementa soluções inteligentes para que empresas e instituições possam oferecer aos seus clientes experiências excepcionais em todo o seu ciclo de vida e alcancem suas metas, garantindo um alto retorno sobre o investimento.

Suas soluções:

  • Plataforma de atendimento omnicanal
  • Chatbots personalizados e adaptáveis
  • Gestor de campanhas massivas por WhatsApp
  • Solução para recuperação de vendas perdidas
  • Solução para resgate de carrinhos abandonados
  • Monitoramento de redes sociais através de Social Listening
  • Ferramenta para acompanhamento de compras

Seu grande diferencial é o acompanhamento personalizado e contínuo aos seus clientes durante todo o processo para garantir o maior impacto positivo em seus resultados. Contam com uma equipe própria de especialistas em CX presente desde a pré-venda consultiva, passando pela implementação e suporte, tudo no seu idioma e fuso horário local.

Estão presentes há mais de 10 anos na América Latina e Espanha, oferecendo suporte local para os mais de 550 clientes que hoje integram sua carteira.

A quem se destina Wise CX?

Tamaño de empresa

  • Grande: Más de 250 trabajadores
  • Mediana: 50 a 249 trabajadores
  • Micro: 1 a 9 trabajadores
  • Pequeña: 10 a 49 trabajadores

Industrias

  • Agricultura
  • Alimentaria
  • Automotriz
  • Bienes raíces
  • Construcción
  • Educación
  • Energía
  • Farmacéutica
  • Financiera
  • Gobierno
  • Hotelería / Viajes
  • Legales
  • Manufactura
  • Marketing y Comunicación
  • Minorista
  • ONG
  • Salud
  • Seguros
  • Software / TI
  • Telecomunicaciones
  • Transporte y logística

Wise CX preços em Brasil

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Bajo Cotización

  • Bajo Cotización

Funcionalidades de Wise CX

Idiomas:

🇪🇸Español🇬🇧Inglés

Despliegue:

Nube, SaaS, Web

  • Alertas y alzada
  • Gestión de tickets
  • Chat en tiempo real
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Comunicación multicanal
  • Integración de correo electrónico

  • API
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Alertas y alzada

  • Chat en vivo
  • Paneles e informes personalizado
  • Servicio de atención al cliente en redes sociales
  • Base de conocimientos
  • Asignación automática de tickets
  • Integración de telefonía

  • Informes
  • E-mail / Notificaciones
  • Gestión de datos del cliente
  • Creación de informes/análisis

Perguntas frequentes

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