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Melhore sua qualidade de serviço direcionando as chamadas de seus clientes para a pessoa certa.Depois de uma possível classificação de chamada graças a um Servidor de Voz Interativo integrado, o TelServer distribui para:
- O agente designado para o cliente.
- O agente com as melhores habilidades.
- O último interlocutor.
- Serviços e serviços de interajuda.
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