Agenti Chatbot

Benefícios fornecidos pela Agenti:

Otimizar o atendimento ao cliente:

• Disponibilidade 24 horas por dia, 365 dias, de qualquer lugar do mundo conectado à internet.
• Agenti fornece uma resposta em tempo real (instantânea).
• Ele permite lidar com picos de concorrência enquanto ainda atende qualquer cliente.

Armazena informações e as converte em estatísticas:

• Coletar conversas com clientes para identificar suas necessidades e tendências.
• Crescimento da base de conhecimento à medida que interage com os cidadãos.
• Relatórios para avaliar fatores como: desempenho, uso do sistema e satisfação do cliente entre outros.

Integra-se facilmente ou outros sistemas:

• O Agenti pode consultar fontes de dados externas para lidar com informações on-line com precisão e confiabilidade.
• Agenti fornece uma resposta em tempo real (instantânea).
• Integração através de protocolo HTTPS seguro e linguagem de troca como XML, JSON, etc.