Strikedeck

O Strikedeck é uma solução abrangente de Customer Success de rápida implementação e fácil adoção. Integrações prontas e personalizações específicas do domínio permitem que o cliente implemente uma solução de Customer Success em dias, não meses.

O Strikedeck oferece visibilidade em tempo real de coortes e segmentos de mercado, permitindo também aprofundar em uma visão detalhada de itens acionáveis individuais. Playbooks padronizam as melhores práticas em toda a organização com scripts poderosos de execução de tarefas, notificações e escalonamentos.

Os usuários podem se comunicar com seus clientes por meio de e-mails no aplicativo, pesquisas personalizadas e widgets de NPS e CSAT. As campanhas podem ser personalizadas e automatizadas com base em tendências de comportamento passadas. Os relatórios permitem o compartilhamento de insights e marcos importantes em toda a organização.

Como você se posiciona perante seus concorrentes?
O Strikedeck é flexível e facilmente extensível, com ciclos rápidos de integração, integrações de dados simples e automação real. O aprendizado de máquina potencializa o upselling para aumentar a receita, e as análises preditivas permitem que os usuários previnam proativamente o churn.

Rápido de implementar: outras plataformas podem levar meses para entrar em operação, cobrando altos custos de implementação; o Strikedeck entregará aos clientes um ambiente de staging em dez dias!

Flexibilidade e Personalização: a estrutura do Strikedeck é altamente personalizável, facilitando a representação de qualquer modelo de dados. Quase todos os componentes da plataforma podem ser personalizados conforme os requisitos individuais e estão incluídos no custo da assinatura.

Integração de Dados Simplificada: outras plataformas de CS exigem que você envie dados em um formato especificado pelo fornecedor. O Strikedeck extrai dados de qualquer forma que seja conveniente para a equipe de engenharia, via bancos de dados, arquivos de log, arquivos CSV, APIs, ferramentas analíticas e muito mais.