O que é Insitech BMC?
Transforme o autoatendimento: Reduce service center chamadas com aplicativos de autoatendimento fáceis de usar, gerenciamento de conhecimento poderoso baseado em práticas recomendadas de KCS (Knowledge Centered Support) e chat virtual.
Mobilize o service desk: Em sitech BMC Service Management aproveita as melhores práticas itil® em qualquer lugar, a qualquer momento com toda a potência do balcão de serviços disponível em smartphones e tablets.
Automatizar tarefas: Reduz o esforço para capturar, atribuir e investigar incidentes por meio de dados, modelos e processos automatizados.
Para quem é o Insitech BMC?
- Software / TI
- telecomunicações
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Funcionalidades e características do Insitech BMC
Informações obtidas das avaliações
- API
- Chat y mensajería
- Gestión de colas de espera
- Gestión de la base de conocimiento
- Portal de autoservicio
Perguntas frequentes
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