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ChatNox Live Chat

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O que é ChatNox Live Chat?

ChatNox é um sistema de bate-papo ao vivo hospedado e fácil de usar para empresas. Com o ChatNox, você pode acompanhar os visitantes do seu site em tempo real, enviar mensagens personalizadas e conversar com eles.

Aproveite para conversar com os visitantes do seu site. Informações completas dos visitantes e ferramentas integradas para oferecer o melhor suporte aos seus clientes. O recurso de rastreamento de visitantes em tempo real mostra uma lista ao vivo de visitantes em seu site.

Consulte informações adicionais, incluindo a localização geográfica, endereço IP, informações do sistema e páginas da Web atualmente exibidas. O tempo gasto no site também é exibido. Os usuários premium têm a capacidade de convidar os visitantes para conversar.

Mensagens de bate-papo ao vivo proativas permitem que você envie automaticamente mensagens direcionadas para os visitantes do seu site. Acione mensagens orientadas por regras por tempo passado, página, tipo de visita e vários outros parâmetros. Mensagens proativas garantem maior engajamento com os visitantes do seu site.

O Chatnox permite que você tenha total flexibilidade para personalizar seu widget de bate-papo ao vivo. Alimentado por uma visualização ao vivo do widget do seu chat, as cores, posição, avatares, linguagem, campos, tamanho, etc. podem ser modificados para se adequar às preferências do seu site.

Com nossa integração de mensagens instantâneas com o aplicativo Trillian no iOS e Android, você pode fazer bate-papos no seu celular. Mantenha-se conectado em movimento e nunca perca um bate-papo com a integração do Chatnox IM com a Trillian.

Receba mensagens mesmo quando estiver offline e desconectado. O sistema de mensagens offline é ativado automaticamente quando todos os operadores se desconectam. Um formulário é exibido automaticamente para o visitante do seu site e todas as solicitações são enviadas a você como uma mensagem de e-mail.

Você também tem a opção de responder diretamente da caixa de mensagens offline Do Chatnox. Envie e receba arquivos durante um bate-papo. Use este recurso para enviar cotações, folhetos, etc. quando o visitante solicitar.

Adicione seus links do Facebook e Twitter ao seu widget de bate-papo ao vivo Chatnox. Isso permite que os visitantes do seu site gostem da página do Facebook ou o sigam no Twitter.

Para quem é o ChatNox Live Chat?

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Funcionalidades e características do ChatNox Live Chat

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Serviço ao cliente
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