EasyVista Service Manager

EasyVista Service Manager: Gerencie o ciclo de vida ITAM do seu software e hardware e suas licenças e contratos, usando nosso robusto Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração (CMDB), que se integra com a maioria das ferramentas de detecção.

Os principais recursos do EasyVista Service Manager incluem: descoberta e mapeamento de dependência, gerenciamento de estoque, gerenciamento de licenças de software, gerenciamento de contratos e muito mais. O EasyVista CMDB é a fonte mais confiável para todas as informações de TI. Ele realmente define a relação entre ativos para representar qualquer serviço de TI.

O CMDB contém ativos intangíveis, como serviços (CI), e os vincula a ativos físicos, como hardware e software, tornando-o essencial para a gestão da prestação de serviços de TI em todos os processos de TI. Consequentemente, o CMDB permite a troca de serviços e análise de impacto, gestão de compras, gestão de estoque e muito mais.

Com um CMDB que suporta várias fontes de dados, você pode rastrear com precisão o estado atual de todos os seus ativos de TI. Você receberá dados técnicos e financeiros totalmente integrados, como localização, status do contrato de serviço, propriedade e informações logísticas.

Prepare-se para a conformidade regulatória. Com gerenciamento de versão, reconciliação, regras flexíveis de detecção de software, monitoramento durante migrações e software de rastreamento em vários níveis, você pode identificar lacunas com segurança e se adaptar rapidamente às novas regras de contrato.

O EasyVista aproveita os assistentes prontos para executar implantações rápidas de ativos e realocação em toda a organização. O CMDB melhora a visibilidade em todo o ciclo de vida do ativo, resultando em uma prestação de serviços mais eficiente, melhor atendimento ao cliente e menor custo total de propriedade.