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GoContact

O que é GoContact?

Um produto resultante da sinergia entre equipes com alto know-how em telecomunicações/engenharia de software, Gestão e consultoria operacional de Call Centers, garantindo assim uma solução final o mais adaptada possível às necessidades do mercado. Na plataforma, todos os serviços necessários para uma gestão eficaz do Call Center estão disponíveis.

A GoContact desenvolveu uma plataforma de voice e call center em arquitetura IP, baseada na nuvem.

Características:

  • Construção flexível e completa do modelo de cuidado.
  • Gestão inteligente e integrada de todos os canais de comunicação.
  • Registro histórico de todas as interações com seus clientes.
  • Todas as informações que você precisa em uma interface.

Para quem é o GoContact?

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