O que é GoContact?
Um produto resultante da sinergia entre equipes com alto know-how em telecomunicações/engenharia de software, Gestão e consultoria operacional de Call Centers, garantindo assim uma solução final o mais adaptada possível às necessidades do mercado. Na plataforma, todos os serviços necessários para uma gestão eficaz do Call Center estão disponíveis.
A GoContact desenvolveu uma plataforma de voice e call center em arquitetura IP, baseada na nuvem.
Características:
- Construção flexível e completa do modelo de cuidado.
- Gestão inteligente e integrada de todos os canais de comunicação.
- Registro histórico de todas as interações com seus clientes.
- Todas as informações que você precisa em uma interface.
Para quem é o GoContact?
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