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Provide Support

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O que é Provide Support?

O Provide Support é uma solução de monitoramento e chat para suporte on-line que permite convites proativos de bate-papo, páginas de push, transferência de chamadas, respostas predefinidas, registros de sessões de bate-papo, chats criptografados, geolocalização do visitante, encaminhamento e muito mais.

Cliente operador baseado em navegador e baseado no Windows. Janela de bate-papo totalmente personalizável para se adequar ao design do seu site. Não são necessários complementos ou instalação de software pelo cliente. Fácil de configurar, fácil de usar. Avaliação gratuita de 10 dias totalmente funcional.

Ajude seus clientes em segundos com nosso console operador para download. Nunca perca um bate-papo ou resposta do cliente com um grande conjunto de alertas audiovisuais e de áudio. Veja todas as informações do cliente em uma tela, pesquise-as em um mapa e avolte ativamente os visitantes para o novo site!

O software De suporte ao Live Chat está disponível para Mac OS, Windows e Linux, bem como através de uma interface web.

Personalize o chat de mensagens ao vivo para combinar com o design do seu site. Torná-lo reconhecível pelos clientes adicionando o logotipo da sua empresa e usando as cores e fontes da sua marca.

Adapte formulários de bate-papo para coletar dos visitantes apenas as informações que você realmente precisa e evite desordem desnecessária. Gerencie seu comportamento de bate-papo offline para garantir que você não perca nenhuma pista.

Se você está executando WordPress, Magento, Joomla, Shopify ou qualquer outra plataforma, o chat ao vivo para o site pode ser usado com qualquer CMS. A integração pode ser feita inserindo um trecho de código de bate-papo diretamente no seu código html ou usando um dos plugins, que estão disponíveis para as ferramentas cms mais difundidas. Você não precisa ser um fã de tecnologia para isso!

 

Para quem é o Provide Support?

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Funcionalidades e características do Provide Support

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Serviço ao cliente
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