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ProProfs Chat

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Software não disponível no Brasil

O que é ProProfs Chat?

O ProProfs Chat é um software de bate-papo ao vivo online que permite que as empresas ofereçam suporte instantâneo aos seus clientes e interajam com seus visitantes do site. Armada com o ProProfs Chat, sua equipe de suporte pode resolver problemas mais rapidamente, fornecer respostas rápidas para perguntas sobre seus produtos e serviços e garantir aos seus clientes que eles estão disponíveis sempre que precisarem deles. O ProProfs Chat ajudará suas equipes de suporte a reduzir os ingressos, melhorar o tempo de resposta e a satisfação do cliente e, finalmente, aumentar as vendas e o ROI.

O serviço de bate-papo ao vivo do Live2support ajuda a criar lealdade, impulsionar as vendas online, estimular o e-commerce e melhorar os valores de pedidos, ampliando uma presença humana útil. Também aumenta a eficiência operacional para o suporte ao cliente em tempo real com suas características e serviços especiais adaptáveis ao mundo acelerado de hoje. Na verdade, tornou-se uma solução de acesso para interações humanas personalizadas para criar conexões significativas a uma fração do custo de outras mídias populares.

É um serviço hospedado que não precisa de downloads de software e se integra perfeitamente com várias plataformas. Os extensos recursos de inteligência do Live2Support examinam o comportamento dos visitantes do site através de dados precisos e confiáveis de clientes em tempo real para fornecer convites de bate-papo de forma proativa ou proativa ao cliente certo, garantindo intervenções oportunas.

O gráfico de análise no painel de instrumentos ajuda a rastrear o tráfego do site, transcrições de bate-papo e outras informações estatísticas valiosas ao longo do tempo, além de seu abrangente sistema de relatórios em tempo real. Fornece distribuição automática de chat com base em regras definidas, assistência prática com navegação conjunta e funções de snapshot. Sua janela de bate-papo de visitante oferece máxima flexibilidade, personalização e compatibilidade total com as respostas do seu site.

O Live2support também fornece serviços personalizados de implantação, com um gerenciador de sucesso comprometido, suporte on-line 24/6, backup em vários locais com segurança de dados e segurança em nuvem em várias camadas.

O pacote de suporte ao LiveLive2 a partir de US$ 9,99/mês para um único login de operadora com chats ilimitados e facilidade de monitoramento de visitantes no site. Oferecemos um teste gratuito de 15 dias para o nosso pacote Silver. Também oferecemos ótimos descontos para uso a longo prazo com antecedência trimestral e anual.

O ProProfs capacita os usuários com uma plataforma valiosa para aplicar conhecimento, ajudando-os a aumentar a produtividade, eficiência e rentabilidade.

Para quem é o ProProfs Chat?

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Funcionalidades e características do ProProfs Chat

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