OMNITRACKER IT Solution

A OMNITRACKER IT Solution é um dos principais sistemas de software de gerenciamento de serviços de TI na Europa, com flexibilidade e alto potencial de integração.

O OMNITRACKER Web Gateway oferece acesso independente à plataforma ao OMNITRACKER usando navegadores da Web padrão. Você pode personalizar a interface do usuário e adaptar o OMNITRACKER aos processos específicos e design corporativo da sua empresa. Use componentes de núcleo OMNITRACKER poderosos para adaptar o sistema OMNITRACKER de forma otimizada às necessidades de seus negócios. Os blocos de construção fora da caixa fazem parte da plataforma de processos de negócios OMNITRACKER e ampliam sua funcionalidade.

Os dados são sincronizados ou trocados por meio de importações ou exportações e podem ser transformados ao mesmo tempo. O OMNITRACKER suporta formatos populares de importação e exportação, como arquivos MDB, XLS ou CSV. O recurso de importação permite integrar dados de todos os sistemas suportados. Você pode importar esses dados diretamente para o sistema ao vivo. A sincronização de dados é registrada e pode ser rastreada. Mensagens de reconhecimento ou mensagens de erro são geradas durante a importação e exportação.

Os relatórios da SOLUÇÃO DE TI OMNITRACKER permitem que você processe seus dados de acordo com diferentes critérios e os emita claramente. Como resultado, dados significativos estão sempre disponíveis para a gestão como base para a tomada de decisões. O OMNITRACKER Dashboard oferece uma ferramenta para exibir todas as informações essenciais em seu ambiente OMNITRACKER. Você pode visualizar relatórios selecionados em uma ou mais janelas e atualizá-los automaticamente para intervalos de tempo livremente definível.

Além disso, usando o OMNITRACKER Email Gateway, você pode integrar diferentes canais de comunicação na solução de TI OMNITRACKER para processar centralmente as mensagens transmitidas. O OMNITRACKER Email Gateway suporta diferentes formatos de mensagem e, portanto, forma a base de um "Sistema de Mensagens Unificadas".