O que é NetHelpDesk?
O NetHelpDesk é um software de help desk, rico em recursos e alinhado à ITIL, que combina tudo, desde o rastreamento de ingressos e o gerenciamento de relacionamento com o cliente, até o controle de estoque e o autoatendimento, com infinitas capacidades de emissão de relatórios em movimento.
Este sistema de help desk ou software help desk é extremamente flexível e está sendo usado em uma ampla gama de diferentes indústrias. O NetHelpDesk desenvolve e suporta softwares de help desk que podem ser instalados no local ou na nuvem.
Com as melhores práticas de ITIL incorporadas, a NetHelpDesk agora é confiável em mais de 40 países para fornecer uma plataforma, não apenas para equipes de TI, mas também para uso em vários departamentos.
O NetHelpDesk foi projetado para ser usado por qualquer pessoa, em qualquer departamento, em qualquer negócio. Para torná-lo o mais versátil possível, temos uma extensa lista de recursos que estão prontos para usar no instante em que você baixa nosso software. Não há custos ocultos, e nossa equipe de especialistas vai ajudá-lo a se levantar e funcionar em pouco tempo.
O NetHelpDesk foi desenvolvido em alinhamento com os padrões e processos da ITIL, fornecendo-lhe um sistema ITSM confiável, versátil e robusto. Como um sistema líder de bilhetagem e solicitação, o NetHelpDesk possui uma poderosa estrutura de dados multi-site e uma série de recursos de primeira linha.
O NetHelpDesk é incrivelmente versátil e atende aplicativos muito além da TI. Escolas, faculdades e universidades se aproveitam para qualquer número de propósitos. Com as vastas quantidades de dados necessárias para as operações diárias de um conselho, um sistema robusto e confiável com acessibilidade excepcional é essencial.
Para quem é o NetHelpDesk?
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