O que é enContact?
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- Controle de tempo de resposta (SLA) para cada cliente
- Interface para manipulação de e-mails da equipe
- Agilidade e padronização das respostas
- Estatísticas de razões de contato
- Segmentação de e-mails
- Controle de produtividade
- Facilidade de implementação
Para quem é o enContact?
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Funcionalidades e características do enContact
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