O que é Efecte ITSM?
A plataforma permite que as empresas consolidem e organizem serviços, pessoas, práticas de TI, ativos digitais, entre outros, por meio de um portal unificado.
A Efecte permite que as organizações melhorem a experiência dos funcionários com a abordagem omnichannel. Os usuários podem tirar dúvidas por meio de ofertas de autoatendimento, abrir uma linha direta com o atendimento ao cliente via chat ou procurar artigos na base de conhecimento.
Para quem é o Efecte ITSM?
- Software / TI
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Efecte ITSM preços no Brasil
Funcionalidades e características do Efecte ITSM
Informações obtidas das avaliações
Recursos do Efecte ITSM
- gerenciamento de configuração
- contratos de gestão ou licenças
- Gerenciamento de Incidentes
- Gerenciamento de Disponibilidade
- Gerenciamento de Problemas
- Gestão de Projetos
- Gestão de Publicações e implementação
- gerenciamento de mudanças
- Portal Self-Service
- Asset Tracking
Perguntas frequentes
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