DERDACK Enterprise Alert

O DERDACK Enterprise Alert é um software de notificação e resposta de alerta móvel para equipes de operações em serviços de TI, bem como em outras áreas.

O software de notificação corporativa da Derdack automatiza processos de alerta e permite uma resposta rápida, confiável e eficaz a incidentes que ameaçam a continuidade de serviços e operações. Isso é particularmente importante para sistemas críticos e operados por TI 24 horas por dia, 7 horas por semana. O Enterprise Alert permite o agendamento conveniente de tarefas de arrastar e soltar em qualquer navegador. Com base nas informações de agendamento, você pode alertar os engenheiros certos na hora certa.

O Enterprise Alert fornece notificações de alerta automáticas e persistentes via voz, texto, push, e-mail e mensagens instantâneas. Ele rastreia a entrega de notificações, confirmações e respostas e reage automaticamente à não entrega ou não-resposta usando correntes de escalonamento, calendários de guarda e informações de presença.

O software de notificação corporativa da Derdack fornece um conjunto perfeito de ferramentas para uma experiência de colaboração em tempo real e em qualquer lugar. Com nosso aplicativo móvel, você pode gerenciar convenientemente alertas, solucionar problemas e até mesmo resolvê-los acionando tarefas de automação baseadas em parâmetros. Além disso, o aplicativo móvel da Derdack mobiliza o gerenciamento de incidentes e o torna independente do seu console de monitoramento ou serviço de desktop.

O Enterprise Alert foi projetado especificamente para empresas e grandes organizações globais com as maiores demandas de confiabilidade, produtividade, integrações e segurança. Portanto, atende plenamente às necessidades de executar operações críticas aos negócios, como TI corporativa, linhas de fabricação, criação e distribuição de energia e serviços.