VestServe

VestServe é uma empresa de software de investimento que oferece recursos robustos fora da caixa ALÉM da capacidade de construir e suportar totalmente a funcionalidade personalizada que você precisa. A VestServe oferece contabilidade de investimentos e relatórios sob demanda. Então você pode se concentrar no que você faz melhor.

Na VestServe, como o nome indica, sirva seus clientes... a partir do dia em que você se torna um novo cliente em diante, eles se esforçam para fornecer o melhor suporte possível. Cada gestor de investimentos tem necessidades únicas com diferentes procedimentos e requisitos. Muitas vezes, eles têm que trabalhar duro para fazer o IMS caber no cliente em vez de forçar o cliente a se encaixar no IMS... mesmo que isso signifique melhorias no seu software. Esse nível de esforço para garantir um cliente satisfeito é incomum e é um grande diferencial na filosofia de entrega. A VestServe é capaz de se comprometer a garantir que 100% de seus clientes sejam referências.

Conforme declarado em sua missão de Serviço, eles fazem o que for preciso para atender a todos os requisitos estabelecidos pelo cliente. Se eles acham que a melhor maneira de atender a um requisito é fornecer uma melhoria, então eles o fazem e entregá-lo antes da data de lançamento.

A VestServe utiliza uma metodologia de instalação que inclui reuniões com clientes; validação de requisitos completos; planos detalhados de projetos específicos do cliente; planejamento de hardware; e testes de aceitação.

Cada cliente é visto como um parceiro de negócios, e acredita que a base de qualquer relacionamento começa com um processo de instalação eficiente e completo que é concluído no melhor prazo possível.

Em reunião de pré-instalação, equipes operacionais e técnicas são informadas sobre o IMS. Nesta reunião, o gerente de projetos da VestServe analisa o local e discute o processo de implementação. Uma compreensão mútua dos objetivos do projeto e um cronograma de instalação são alcançados. Planos de teste e aceitação são determinados.