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ServiceTonic Encuestas

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O que é ServiceTonic Encuestas?

O ServiceTonic permite:

  • Crie pesquisas dinâmicas sincronizadas com as entradas.
  • Envie pesquisas ao fechar um bilhete automaticamente.
  • Agravam diretamente os casos de insatisfação do gerente responsável.
  •  

Defina o conteúdo das pesquisas com as diversas perguntas e envie os critérios de forma fácil. Defina os critérios para envio de pesquisas aos seus clientes: aleatoriamente, de acordo com critérios ou para cada bilhete. Crie pesquisas a partir de modelos predefinidos ou adaptados às suas necessidades.

 

Para quem é o ServiceTonic Encuestas?

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Usabilidade
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Serviço ao cliente
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