INES CRM

INES CRM é o software que sua empresa precisa, é o software que você precisa. O INES CRM é um software completo, abrangendo diferentes áreas para o progresso da sua empresa, desde gestão de contatos, vendas, marketing, atendimento ao cliente e muito mais.

O INES CRM oferece as ferramentas necessárias. Ele nos permite enviar e-mails rapidamente, segmentar corretamente nossos alvos, organizar históricos de clientes. Mantemos nossos clientes com informações que são úteis para eles e eles apreciam isso.

Quanto à gestão de contatos, fornecemos a você a gestão ideal para encontrar clientes em potencial. Conosco você poderá centralizar os dados, o que permitirá que você conheça melhor seus clientes e novos. Você poderá trabalhar de forma colaborativa com o relacionamento com o cliente. Você terá a ferramenta para ser capaz de estruturar seus processos de negócios

Com o INES CRM reconvert e adapte-se rapidamente, sempre mantendo tudo sob controle total e, portanto, ótimos resultados. Conosco você será capaz de acelerar sua empresa, nós geramos seus próprios leads.

Realizar a prospecção adequada para novos clientes. Concentre seus esforços nas melhores oportunidades. Crie e envie cotações/ofertas comerciais. Controle seu oleoduto e tomar as melhores decisões.

Temos a ferramenta de marketing que você precisa, com nossa ajuda você poderá carregar suas opiniões. Você terá melhores vendas, você vai projetar as campanhas como quiser, ou seja, ao seu gosto de uma forma multicanal. Você também saberá o quão eficazes são as campanhas que você promove, você sempre estará na sintonia certa na parte comercial e de marketing. Nós ajudamos você a encontrar os clientes que você precisa.

Para nós, os clientes são tudo. É por isso que oferecemos um bom atendimento ao cliente. Por isso, oferecemos aos seus clientes uma experiência única, gerenciando incidentes e reclamações de clientes. Melhore seus tempos de resposta às suas solicitações. Você será capaz de otimizar o desenvolvimento de seus projetos, e também fornecemos um monitor para seus funcionários. Controle totalmente o atendimento ao cliente

Quanto à área de ERP, damos a você a opção de gerenciar e controlar sua empresa de serviços e fluxo de negócios. Além de gerenciar suas vendas, compras e ações. Otimize seus processos administrativos. Compartilhe a visão do cliente com todas as áreas da empresa. Gerencie efetivamente o tesouro. Integre sua contabilidade com outras ferramentas líderes no mercadoInhibise um monitoramento adequado do desempenho da sua empresa

Não importa onde você esteja, você poderá acessar seus dados de qualquer lugar e a qualquer momento através do seu software de gerenciamento de contatos. Seja através de uma simples conexão à internet ou através de um acesso 3G/4G compartilhado com seu computador, ou do seu aplicativo/tablet móvel (IOS, ANDROID, ...) INES CRM, você pode extrair, em total segurança, o maior uso de sua memória comercial.

Com a ajuda deste software de atendimento ao cliente, centralize as solicitações de seus clientes (incidentes, reclamações, reclamações...) em um único sistema de referência. Gerenciar prioridades e processos em escala. Compartilhe o conhecimento adquirido e aumente a colaboração mútua a fim de otimizar o tempo de processamento dos ingressos abertos, bem como a qualidade das respostas oferecidas. Acompanhe cada caso e monitore a qualidade do seu atendimento ao cliente diariamente usando os principais indicadores de desempenho.

Conosco você terá controle total e absoluto. Você criará, planejará e organizará seus projetos  ao seu gosto. Otimize o planejamento da carga de trabalho, bem como o pessoal. Mantenha-se no controle de seus projetos do início ao fim – gerencie seu orçamento e riscos potenciais. Aproveite para ter projetos colaborativos. Controle o tempo gasto em cada etapa. Ser capaz de medir o desempenho financeiro de cada projeto.

Processe e/ou automatize seus processos de gestão de negócios. Desde a citação inicial até o faturamento, você poderá concatenar efetivamente os estágios naturais do seu circuito administrativo, mantendo o controle da rastreabilidade (orçamento, ordem de ordem, fatura, pagamento, ...).

Transforme seu departamento administrativo em uma plataforma de fidelização e um motor para suas vendas. Integre totalmente o fluxo de dados administrativos e financeiros no ciclo de vida de seus clientes e forneça seu atendimento ao cliente, comercial e marketing com a possibilidade de ter informações vitais para os cargos e planos de contas do cliente.